الشروط و القوانين العامة XS Software

1.نطاق التطبيق

وضعت هذه الشروط خارج حقوقك والتزاماتك من قبل XS Software (www.XS Software.com).

XS Software.com أيضا تشير على أن هذه الشروط على نحو "أننا"."نحن". وفيما يتعلق بألعاب الأون لاين ("الألعاب") والخدمات المتعلقة (بجانب "خدمة الألعاب") التي تقدمها لنا من خلال شبكة الإنترنت وسائر مشاريع XS Software مواقع في جميع أنحاء العالم ("الموقع"،بشكل جماعي)، بعلامتنا التجارية XS Software.com، (www.XS Software.com) أو تطبيقات الهاتف النقال. بدخولك هذا الموقع، بتطبيقات الهاتف المتنقل / أو التسجيل باللعبة كـ"مستخدم"، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم تكن مستخدم فعليك أيضا الالتزام بهذه الشروط في كل مره تصل إلى الألعاب أو خدمات الألعاب. تستطيع الوصول إلى هذه الشروط في أي وقت عن طريق استخدام رابط لهذه الشروط في الجزء السفلي من صفحة الألعاب.

يشار الى اللاعبين و المستخدمين في XS Software عبر بوابة XS Software.com بى مستخدمين .

في الشروط و القوانين التالية المشار اليها ب(الشروط و القوانين)، تعود هذه المراجع الى 'الألعاب' و'الخدمات' الأخرى التي تقدمها XS Software . تقدم هذه الخدمات و الألعاب للمستخدمين الذين وافقوا على هذه الشروط و القوانين فقط. .شروط و قوانين المستخدم لا تعتبر جزء من العقد إلاً اذا أشرت XS Software الى ذلك نصياً.

XS Software و على ألعاب و خدمات XS Software.com الشروط و القوانين التالية تنطبق على استخدام بوابة يمكن استخدام هذه الخدمات و الألعاب من خلال جهاء حاسوب شخصي موصل بالأنترنت عبر الهاتف، الكابل ، إتصال اللاسلكي و غيرها.بالأضافة الى ذلك يمكن استخدامها من أجهزة لديها خدمة الأنترنت، لكن خدمات العملية وأو خصائص العرض قد تكون محدودة.

هذه القوانين لا ترتبط بأي أسئلة مرتبطة بكيفية الوصول الى الأنترنت، أي ارتباط بأي موقع اخر أو ألعاب أونلاين اخرى من جهة ثالثة، بما أن هذه الخدمات ليست مقدمة من XS Software.

1.1 المستخدمون

1.1.1.للمستخدمين الملتزمين بالقانون المدني لدولة بلغاريا. تقدم العابها وخدماتها حصريا XS Software تقدم .إستخدام خدمات وأو ألعاب XS Software إستخدام خدمات و ألعاب XS Software في غرض إعلاني ممنوع منعاً باتاً.

1.1.2 فقط أولئك الأشخاص الذين بلغوا سن 18 سنة أو الذين لديهم موافقة صريحة و قانونية من أولياء أمورهم بالموافقة على التسجيل في XS Software لديهم الحق في استخدام النطاق الكامل للألعاب والخدمات التي تقدمها الشركة . الأفراد دون سن معينة ممن لديهم موافقة صريحة من الوصي القانوني مع ذلك يمنعون من المشاركة في ألعاب معينة بسبب القيود المفروضة على سن تنطبق تحديدا على تلك الألعاب.

1.1.3 عند التسجيل في ألعاب XS Software و / أو خدماتها يؤكد المستخدم ب أنه / إنها (أ) هو / هي في السن القانونية أو (ب) حصلت على موافقة من الوصي القانوني بهبها.

1.2 مواضيع العقد، إستخدام التغييرات الطارئة على الألعاب و الخدمات

1.2.1 تقدم XS Software إمكانية استخدام الألعاب و الخدمات الأخرى المقدمة منها عبر استخدام الأنترنت بقدراتها التقنية و البرمجية.

1.2.2 المشاركة في الألعاب هي للترفيه فقط.

1.2.3 كجزء من خدمات XS Software تخزن معلومات في XS Software.com و تسمح لمستخدميها برفع معلومات على شبكة الأنترنت و تكوين ملفات شخصية،الخ.هذه المعلومات ستكون ظاهرة لمستخدمين خدمات و ألعاب XS Software و لأطراف ثالثة أيضاً.

بالأضافة الى ذلك سيتمكن المستخدم من التواصل مع أشخاص اخرى عبر البوابة ،رفع و مبادلة صور،مقاطع فيديو، موسيقى،ألعاب و انواع اخرى من الأعلام.سيتمكن أيضاً من نشر مواضيع و تعاليق،تقدير مستخدمين اخرين و أطراف ثالثة.

1.2.4 إستخدام ألعاب و خدمات XS Software مسموح من خلال توفير التطبيقات اللازمة من كامل عناوين XS Software و يحتفظ بحق بيع أو شراء أي لعبة أو وسيلة إعلام اخرى.

1.2.5 يقتصر إستخدام ألعاب و خدمات XS Software على المستخدمين الذين قاموا بإنشاء حساب للعملاء(المشار اليه فيما يلي بالحساب).يمكن إنشاء حساب من البوابة أو من الصفحة الرئيسية لأي لعبة ( ألعاب).أي حساب تم إنشائه من بوابة XS Software.com يعطي المستخدم الحق في الوصول الى أي لعبة من الألعاب مع مراعاة الشروط و القوانين المذكورة في النقطة 1.1 اعلاه.

1.2.6 يمكن التسجيل، او طلب فتح حساب عبر ملء إستمارة و تقديم المعلومات المطلوبة فيها.سيتمكن المستخدم من استخدام ألعاب و خدمات XS Software فور إنشاءه لحساب في XS Software.

1.2.7 يحق للمستخدم بأنشاء حسابات متعددة في بوابة XS Software.com .هناك عدة ألعاب لكن مع ذلك يمنع استخدام أكثر من حساب واحد لشخص واحد أو مستخدم واحد ('منع تعدد العضويات').هناك معلومات مفصلة في قوانين كل لعبة عن تعدد العضويات، هذا لأن استخدام أكثر من عضوية من فبل مستخدم واحد سيؤدي الى وقف فوري لعضوية المستخدم.

حتى في الألعاب التي تسمح بامتلاك أكثر من عضوية ، يمنع لحسابات مماثلة بالتواصل أو التعاون بأي شكل من الأشكال فيما بينها ( حظر بسبب 'الدافع' ).هذا يعني بالأخص انه لا يمكن استخدام حساب لإعطاء أي ميزات أو مساعدات لحساب اخر من نفس الجهاز.على سبيل المثال، لا يمكن إرسال مواد أو عملات في اللعبة من حساب الى حساب اخر لنفس المستخدم، أو السماح بمهاجمة حساب اخر من الحسابين ذوي مستخدم واحد.

1.2.8 منذ لحظة تكوين الحساب يمكن إستخدام الخدمات و الألعاب من خلال XS Software.com (بوابة الألعاب) أو من خلال زيارة موقع اللعبة و الدخول من هناك.

1.2.9 يمكن إستخدام الخدمات و اللعبة من متصفح إنترنت فقط أو أداة خاصة قدمتها أو وافقت عليها شركة XS Sofware (حظر لعدم تطبيق هذا النص). بمعنى: إستخدام برامج أخرى تزيد من تحميل اللعبة أو تعطله ممنوع منعاً باتاً.إستخدام أي برنامج يتحكم باللعبة أو أي جزء منها بشكل يدوي أو أوتوماتيكي مثل البوت، وحدات الماكرو، الخ، إعادة إنتاج أو تقديم اللعبة أو أي محتوى منها ممنوع.

1.2.10 ليس للمستخدم حق قانوني لفتح حساب أو نشر معلومات في بوابة XS Software.com.

1.2.11 جميع التقنيات و الإحتياجات الأخرى للألعاب أو الخدمات متاحة في بوابة XS Software.com وأو مواقع الألعاب الرسمية.

1.2.12 ألعاب و خدمات XS Software في تطوير، تعديل و تكييف باستمرار.لهذا السبب يحق للمستخدم استخدام نسخ الخدمات و الالعاب المتاحة فقط.

1.2.13 إستخدام النسخة الأصلية من اللعبة مجاني.بعض الميزات فقط تعتبر مدفوعة للزبائن الذين يقومون بالشراء(انظر الى النقطة 7 في الأعلى).إستخدام المواقع مجاني إلا في حالات الأتفاق على الدفع في المواقع الموضحة.

1.2.14 ليس للمستخدم أي حق قانوني في طلب الأبدية في ألعاب و خدمات XS Software كما كانت في وقت كتابة العقد. XS Software تحتفظ بحقها الكامل بوقف ألعابها وأو خدماتها في أي وقت دون إشعار مسبق أو إعلان عن ذلك أو مبرر.في هذه الحالة يمكن للمستخدم ان يخير من XS Software.

2. العرض و نتائج العقد

2.1 عبر ملئ إستمارة التسجيل لحساب المستخدم، يتم برم العقد( المشار اليه بدليل التطبيق) لاستخدام خدمات و ألعاب XS Software .لأنهاء هذا الغرض، يجب على المستخدم ملئ جميع الحقول في استمارة التسجيل المشار اليها ب 'مطلوب'.يجب أن تملأ بشكل كامل و صحيح.

2.2 يعتبر الإتفاق بين XS Software و المستخدم صالح بعد موافقة XS Software على طلب المستخدم.يتم تأكيد الموافقة من قبل فعل تقوم به XS Software يسمح للمستخدم بالوصول الى الألعاب وأو الخدمات التي تقدمها XS Software.

2.3 تأكد XS Software فوراً عبر رسالة على البريد الألكتروني باستلام دليل التطبيق المقدم من XS Software عند التسجيل. إستلام دليل التطبيق لا يمثل موافقة المستخدم.يرسل تطبيق موافقة المستخدم للوصول الى خدمات و ألعاب XS Software في البريد الإلكتروني.

3. الحق في الإنسحاب

يحق للمستخدم إلغاء تصريحهها للدخول في اتفاق تعاقدي مع XS Software لاستخدام الألعاب و الخدمات و الميزات الاخرى بدون إبداء الأسباب في خلال فترة مدتها أسبوعين بشكل كتابي(نصي)، إما عن طريق البريد أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني.يجب أن تبدأ هذه التعليمات في أقرب وقت بعد إستلام هذه المعلومات.يجب أن ترسل إستمارة الإنسحاب في غضون هذه الفترة أي اذا بدأ المستخدم باستخدام خدمات و ألعاب XS Software فهو يخسر حقه في الإنسحاب و يعتبر تنازل عنه.

أرسل إستمارة الإنسحال الى:

XS Software

Sofia, Bulgaria

Bulgaria

إذا تم إرسال الإنسحاب عبر البريد الإلكتروني ، فيجب ذكر إسم اللعبة وأو الخدمات و الميزات إضافةً الى اسم المستخدم في موضوع الرسالة.

في حالة إسنحاب صالحة، يجب إرجاع جميع المدفوعات من قبل الطرفين،أو اي استخدام اخر يجب الإفراج عنه.هذا يعني ، أي دفع قام به المستخدم و من ثم قام باستخدام أي من ألعاب أو خدمات XS Software قد لا يرجع أو يعوض.

4. التوافر

تضمن XS Software أن الألعاب و الخدمات ستكون متاحة بنسبة 90% (تسعون في المئة) من الوقت في المتوسط السنوي.تستثنى من هذه الفترة الزمنية التي تكون فيها خدمات بوابة XS Software.com ، كل لعبة على حدة وأو الخدمات غير متاحة على شبكة الإنترنت بسبب خطأ برمجي أو خطأ اخر خارج نطاق عمل XS Software ، مثل قوة خارقة، خطأ من طرف ثالث، الخ. إضافةً الى ذلك تستثني فترات الصيانة الروتينية التي تقوم بها XS Software التي تقيد الوصول الى الألعاب أو الخدمات اذا كان هذا ضروري و مطلوب لأمن الشركة و للحفاظ على سلامتها، خاصةً لمنع حدوث أعطال أو إنقطاعات حادة من الشبكة أو تخزين للبيانات.

5. الوصول إلى الشروط و القوانين، التغييرات و معلومات اخرى مرتبطة بالمستخدم

5.1 يقبل المستخدم هذه الشروط و القوانين عبر تقديمهها دليل التطبيق و استخدام ألعاب وأو خدمات XS Software .تنطبق هذه الشروط على كل دخول الى بوابة XS Software.com خاصةً عند استخدام أي من ألعاب وأو خدمات XS Software .يمكن طباعة الشروط و القوانين أو تخزينا بأي وسيلة رقمية قبل إرسال دليل التطبيق

5.2 تحتفظ XS Software بحق تغيير أو تعديل هذه الشروط فيما يتعلق بالترتيبات المستقبلية في أي وقت إن كان ذلك ضرورياً و إذا كان المستخدم لا يوضع في وضع إستغلالي لحسن النية.

5.3 يتم إعلام المستخدم بطريقة مناسبة عن التغييرات الطارئة التي أدخلت على الشروط و القوانين بصورة كتابية.بصورة عامة، يتم الإعلان عن هذه التغييرات في مواقع XS Software حيث تقدم XS Software خدماتها عبر إرسال رسالة على البريد الإلكتروني.يتم الإعلان عن هذه التغييرات بنص يستطيع رؤيته المستخدم عند تسجيل الدخول.

5.4 يمكن للمستخدم أن يعترض على التغييرات التي أدخلت على الشروط في غضون 14 يوما بعد نشر الاشعار واستلامهم من قبل المستخدم . إذا لم يعترض المستخدم على التغييرات الطارئة بعد النشر و الإعلان عن هذه التغييرات خلال 14 يوم عبر كتابة إعتراضهها ل XS Software ، أو يكملتكمل المستخدم باستخدام ألعاب و خدمات XS Software ، ستأخذ التغييرات الطارئة على القوانين و الشروط كمقبولة من قبل المستخدم.إذا تم الإعتراض على هذه التغييرات من قبل المستخدم خلال الفترة المحددة ، لدى كلا الطرفين الحق في إنهاء التغييرات بدون سابق إنذار وفقاً ل 8.1 .ستبقى الشروط و القوانين الأصلية فعالة حتى إنهاء الشأن بسبب الإعتراض.أي دفع قام به المستخدم لصالح أي من الخدمات او الألعاب بعد تاريخ الأنتهاء تسدد الى المستخدم بشكل تناسبي.اي مطلبات اخرى من المستخدم تعتبر باطلة.

5.5 عند تبليغ XS Software عن التغييرات القائمة سيتم تبليغ المستخدم عن امكانية الإعتراض على التغييرات، إلغاء الخدمات، و وضع حد زمني و تشعبات قانونية في حالة عدم تقديم أي إعتراض.

5.6 كل ما لا ينص في الشروط و القوانين أو غيرها من الإتفاقات مع المستخدم، ستتواصل XS Software مع المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني، يمكن للمستخدم ضمان وصول جميع الرسائل المرسلة من قبل XS Software على البريد الألكتروني المدخل من قبله لحظة التسجيل أو لاحقاً.هوهي المسؤول الكامل عن رسائله الواردة في البريد المزعج(سبام) و ضبط قائمة استقبال الرسائل و مراجعة رسائلهها الواردة كاملة و الواصلة باسم XS Software .تحتفظ XS Software بحقها لقبول أي وسيلة اخرى للتواصل من قبل المستخدم عند الضرورة.

5.7 عند مراسلة XS Software ، على المستخدم ذكر أي ألعاب وأو خدمات و أي لعبة وأو حساب تتعلق بحالتهها.

6. تعليمات و قواعد الألعاب

6.1 تعلميات وأو قواعد اللعب ستكون منشورة في بوابة XS Software.com أو في المواقع الخاصة للألعاب وأو الخدمات.

6.2 المستخدم على علم أنه يلعبتلعب مع عدد من المستخدمين الاخرين،و أنه يتواصل مع مستخدمين اخرين في بوابة XS Software.com و خدماتها. من أجل ضمان نجاح التفاعل بين المستخدمين في الالعاب فمن الضروري إتباع جميع القوانين من قبل كافة المستخدمين.عبر استخدام ألعاب وأو خدمات XS Software يجب على المستخدم الإلتزام بجميع القوانين و شروط المشاركة قانونياً.

6.3 على المستخدم الإمتناع عن القيام بأي نشاط اخر يمكن ان يعطل التشغيل العادي لدورة ألعاب وأو خدمات XS Software أو تعطيل التفاعل بين المستخدمين في الألعاب.على السمتخدم إتباع اقوانين القواعد و الشروط كما هي ملزمة قانونياً.

7. التكاليف، شروط تنفيذ الدفعات المالية، الديون المستحقة

7.1 ألعاب أون لاين

7.1.1 النسخة العادية

توفر شركة XS Software لكل مستخدم صلاحية الدخول إلى مواقع الألعاب الخاصة بها عن طريق إنشاء حساب ( انظر البند 1.2 أعلاه ). بذا يمنح المستخدم إذناً بالدخول واستخدام النسخ العادية من الألعاب أول الأمر حيث لا يكلفه استخدام النسخة العادية ولا إنشاء الحساب الخاص به أية رسوم. وعليه، يستطيع المستخدم وهو يستعمل النسخة العادية، الانتفاع بكافة خصائص الألعاب بدون قيود، فضلا عن حق الشركة في منع الدخول عن طريق سحب الثقة عنه وسحب إذنه بالدخول عند استدعاء الحاجة إلى ذلك وبحسب مقتضى الحال. وفي كل الأحوال الأخرى له فرصة الانتفاع بخصائص اللعبة كافةً، سوى الخيارات المدفوعة أي المزايا التابعة للنسخ المدفوعة.

7.1.2 مزايا العضوية الخاصة

يتيح للمستخدم فرصة استخدام الخيارات المدفوعة في الألعاب التي من شأنها ان توفر له مزايا تفضيلية تسهل تصفحه في الألعاب ( من ها هنا سيطلق عليها تسمية مزايا العضوية الخاصة فرار من ثقل التعبير) ولذك عن طريق دفع النقود. قد يكون هناك تباين فيما بين مزايا العضوية الخاصة التابعة للعبة من الألعاب حيث يمكن للمستخدم الاطلاع على جميع المزايا والتكاليف المترتبية على تفعيلها ومتطلبات تفعيلها واستعمالها على المواقع الخاصة بكل لعبة من الألعاب.

وتنصح الشركة بتسديد التكاليف الخاصة بكل ميزة من هذه المزايا قبل موعد استحقاقها لضمان توفيرها في وقتها سواء جاءت المزايا على شكل مهارات متميزة في اللعب او مواد مادية. وقد تم تقديم خاصية التجديد التلقائي لكل من هذه المزايا يمكن تحديد التجديد على أساس يومي او أسبوعي او شهري او سنوي.

يتم تحديث ألعاب الشركة بانتظام ويحق لها إدراج مزايا جديدة في أي وقت رأته مناسباً. كما تحافظ الشركة مراعاة لتحديث وتطوير الألعاب على حق توقيف توفير ميزة من المزايا بصفتها ميزة مدفوعة وإدراجها في النسخة العادية، بل وإلغائها النهائي ( اننظر البند 7.1.1 أعلاه). وفي حال توقيف ميزة من المزايا او إلغاء التكلفة الخاصة بها وتقديمها في النسخة العادية المجانية مع توفر مستخدمين أنجزوا الدفعات المالية الخاصة بهذه الميزة سلفا، فعلى الشركة ان تقدم لكل من الهؤلاء المستخدمين تعويضا مناسبا يعادل تكلفة الميزة المسدودة من قبل المستخدم سلفاً وذلك على شكل توفيره إذن دخول مجاني إلى ميزة جديدة او اي نوع آخر من البديل المعادل. وفي هذه الحال حصراً يحق للمستخدم شطب الاتفاقية من جانب واحد مع المطالبة بتنفيذ الشطب مباشرة دون أي مهلة.

وفي حال انتماء المستخدم إلى مجموعة غير بالغي السن، يعتبر تنفيذه للدفعات المالية المستحقة تصريحا رسميا من جانب المستخدم بان الأموال التي يدفعها للشركة تم إعطاؤها له او منحها له لهذا الغرض دون سواه، او على أقل تقدير لم يتم تخصيصها لاي غرض آخر.

تطبق الأحكام التابعة لبند مزايا العضوية الخاصة أيضا في حال توفر امكانية تحميل برامج تمكن تكييف اجهزة الموبايل للعمل مع الألعاب، بما في ذلك التكاليف الخاصة بكل ميزة من المزايا.

7.1.3 الاشتراك بالعضوية الخاصة / التجديد التلقائي

في حال تم الاتفاق بين الطرفين على تجديد خدمة الاشتراك بالعضوية الخاصة بانتظام، يدخل الاتفاقية في حيز التنفيذ فور إكمال اشتراك المستخدم بالتجديد التلقائي حيث سيتم تجديد الاشتراك بانتظام على قطع زمنية محددة سلفاً دون إنذار المستخدم كل مرة تم التجديد إلا اذا قدم المستخدم طلب إيقاف الخدمة على ان يتم تقديم الطلب كتابة وفي حدود ومنية ورد ذكرها في البند 8.2 أدناه. يمكن الاطلاع على شروط ومستلزمات الاشتراك بهذه الخدمة في في قسم الشروط والقوانين التابع لكل لعبة من الألعاب.

7.1.4 شروط تسديد الرسوم ومواعيد الاستحقاق

يحق للشركة مطالبة المستخدم بتسديد الرسوم المترتبة على استخدام مزايا العضوية الخاصة مسبقا (انظر البند 7.1.2 أعلاه ). يعتبر تأريخ إنهاء او انتهاء الاتفاقية بين الطرفين مواعدا محددا بقانون لاستحقاق دفع الرسوم، حيث سيتم سحب المبلغ المستحق من حساب المستخدم البنكي مباشرة عند الاستحقاق في حال عدم تسديدها إلى انضاء تلك المدة وحينونة الموعد من القول. مسمى سبب الدفع والجهة المستلمة للدفعة المالية سترد في الفواتير وكشف الحساب البنكي على الشكل الآتي : XS Software.com أو XS Software

7.1.5 تعديل الرسوم

تحتفظ XS Software بحقها الكامل في خفض الأسعار أو رفعها أو عرض منتجات جديدة، خدمات او طرق الدفع في أي وقت بغض النظر كون التغيير مؤقت أو دائم.بالإضافة الى ذلك لدى XS Software الحق الكامل في تغيير الأسعار في أي وقت لمدة 6 أسابيع مع تحذير نصي أو عبر البريد الألكتروني يرسل الى المستخدم.تعتبر الأسعار الجديدة فعالة و رسمية اذا لم يعترض اللاعب عليها خلال 6 أسابيع.سيتم ترحيل العلاقة التعاقدية حسب القوانين و الأسعار التي تم تغييرها من قبل XS Software ، عند تبليغ المستخدم عن هذه التغييرات، سيتم تبليغه أيضاً و خاصةً عن إمكانية الإعتراض على التغييرات، إلغاء الخدمات، ووضع حد زمني وتشعبات قانونية في حالة عدم تقديم أي اعتراض.

إذا تم الإعتراض من قبل المستخدم، يحق للطرفين بأنهاء الإتفاقية حتى نهاية الشهر، بغض النظر عن الحق بأنهاءه فوراً حسب البند 8.1.حتى تجديد العقد ستبقى الشروط و القوانين الأصلية فعالة.

أي دفع للألعاب أو خدمات المواقع قام به المستخدم التي تمتد إلى ما بعد تاريخ الانتهاء تسدد له.أي شكاوي اخرى من المستخدم تعتبر باطلة.

7.2 دفع متأخر

في حال التأخر في الدفع، لدى XS Software الحق الكامل في وضع غرامة 5% من المبلغ المتدين من المستخدم.لدى XS Software كامل الحق أيضاً قي وقف الخدمات و حظر المستخدم اذا تأخر في الدفع كثيراً.خلال فترة الحظر، أي إشتراكات دخلت في هذه الفترة ستعود. في جميع الأحوال ، لدى XS Software الحق في وضع المخالفة و من ثم إعلام المستخدم بالحظر لكي يتمكن من إعداة إنشاء الحساب أو فتح حساب اخر جديد بعد تسديده للدفع بأكمله. يمكن ان يجد المستخدم مقدار الرسوم التابعة للضرر في بوابة XS Software.com بالأطلاع على كل لعبة وأو خدمة.يحق للمستخدم إثبات عدم حدوث ضرر أو ان مستوى قليل من الضرر حدث بسبب التأخر في الدفع.

7.3 الخصم المباشر و التراجع، إلغاء الرسوم

إذا تحملت XS Software تكاليف و خسائر الناتجة من المستخدم ، وأو تلغي الشركة الخصم على المستخدم فأن المستخدم سيتحمل جميع التكاليف الاخرى. يحق ل XS Software بالمطالبة بدفع التكاليف التي تكبدتها من المحاولات المتكررة لاقتطاع الرسوم من حساب المستخدم، إذا دفع المستخدم الرسوم هو الذي أدلى به الخصم المباشر أو بواسطة بطاقة الائتمان .ستقاضي الشركة رسوم الخدمة و هي من 9.60 يورو في الخصم المباشر / معاملة بطاقة الائتمان ، بالإضافة إلى رسوم الخدمات المصرفية المتراكمة . يحق للمستخدم أن يثبت أنه لم يحدث أي ضرر ، أو أن مستوى أقل بكثير من الضرر نتج عن التأخر في السداد.

7.4 لا يوجد ضمان للجوائز

لا تضمن XS Sofware أي جوائز للمستخدم، لا يحق للمستخدم بالمطالبة بأي جائزة إلا اذا وجدت شروط تضمن حق المطالبة في هذه الوثيقة. يمكن طلب الجائزة فقط إذا أدلت XS Software بأعلان عنها.

لا تأخذ الشركة بعين الإعتبار المطالبة بجائزةربح يمكن ان تكون نتيجة تلاعب فنيقانوني أو اي نوع من السلوك الإجرامي.

عامةً عند استخدام خدمات وأو ألعاب XS Software تعمل الشركة على تحقيق شامل بعد استلام الادعاء بطلب الجائزة و في وقت التحقيق يحق للشركة وقف أي نوع من أنواع الجوائز على حسابه بدون إعلامه. والأمر متروك للمستخدم لتوفير ما يكفي من الأدلة أنه / أنها امتثلت لقواعد اللعبة . يقبل المستخدم بتقديم كافة الأدلة بدون أي تدخل قانوني.

7.5 لا مقاصة، لا يوجد حق للأحتفاظ، لا تنازل

يمكن للمستخدم رفع اعتراض على XS Software فقط لحسابات معلقة.يمكن للمستخدم المطالبة بالمدفوعات التي قام بها فقط عندما تكون متعلقة بحسابه شخصياً و تنتمي القوانين الى هذه الوثيقة.لا يحق للمستخدم تكليف طرف اخر بتقديم المطالبة الى الشركة.

7.6 الخدمات

غير المتفق عليه في شرح الخدمات، يمكن استخدام الخدمات مجاناً أو بالدفع.

البند 7.1 يوضح الخدمات المجانية.

7.7 بطاقة إئتمانية و إشتراكات بايبال

InstantPay هي خدمة إشتراك. عبر اعطاء موافقتك لاستخدام الإستفادة من 10% زيادة في عمليات الشراء القادمة ستدفع مرة واحدة كل أسبوعان من لحظة عملية شرائك الأولى. ستحفظ معلومات شرائك في داعم الشراء و لن يتم استخدامها لأي شيء اخر. لا تحصل XS Software على اي مال من البطاقات الإئتمانية او/و حساب البايبال و هي ليست مسؤولة عن اي استخدام غير شرعي يمكن حصوله لأصحاب الحسابات. يمكنك مراجعة معلومات حساباك و مدفوعاتك من ملفك الشخصي في الدعم - قائمة النظرة العامة في قائمة الشراء XS Software.يمكن إلغاء الاشتراك لهذه الخدمة من نظرة عامة على الحساب - الغاء الإشتراك.

8. إنهاء الخدمةمدة الخدمة

8.1 مدة غير محدودة للخدمة

تعتبر الاتفاقات المعقودة بين المستخدم وشركة XS Software سارية المفعول لمدة غير محدودة زمنياَ، إلا اذا تم تحديد مدة معينة في وثيقة الشروط والقوانين. واذا لم يتم تحديد مدة معينة للخدمة، فتعتبر الاتفاقية بين الطرفين غير محدودة. يستطيع كل من المستخدم أو الشركة إنهاء الاتفاقية في أي وقت كان بسبب أو بدونه.

8.2 المدة المحدودة

وفي حال تحديد مدة معينة لمفعول اتفاقية استخدام الخدامات والألعاب والمزايا الأخرى المقدمة من قبل الشركة (أنظر البند 7.1.2 والبند 7.1.3.)، فسيتم تطبيق تلك الأحكام . سيتم التجديد التلقائي لاتفاقية توفير الخدمة لاستخدام كل من الألعاب والمزايا الأخرى المتاحة من قبل الشركة إلا اذا قام المستخدم بتقديم طلب إنهاء الخدمة قبل 14 أيام من موعد إنتهاء الاتفاقية على أقل تقدير.

8.3 إقرار أسباب إنهاء الخدمة - الانهاء إستناداً إلى سبب وجيه

يحق لكل من الطرفين إنهاء الاتفاقية دون الاضطرار لتقديم سبب للإنهاء. هذا ويمكن لكل من الطرفين إنهاء اتفاقية استخدام الخدمات والألعاب والمزايا الأخرى المتاحة من قبل اشركة إستناداً إلى سبب جدي ووجيه.

عند إثبات مسؤولية الشركة عن الإنهاء المبكر او غير المؤقت لاتفاقية استخدام الخدمات والالعاب والمزايا الأخرى المتاحة من قبله، وقد قدمت اشركة أسبابا وجيهة وكفيلة بتوضيح الإجراء، سيتم تعويض المستخدم على كافة عمليات الدفع ( وخاصة تلك المتعلقة بخدمات العضوية الخاصة ) المحددة مسبقا من وقت إنهاء الإتفاقية الفعلي إلى وقت إنتهاء الاتفاقية المنصوص عليه قانونا.

هذا وان جميع الدواعي الأخرى التي قد يطالب المستخدم الإدارة بالتعويض على أساسها تعتبر باطلة ولن تؤخذ في عين الاعتبار إلا اذا ورد ذكرها في مكان آخر من هذه الوثيقة.

يحق لشركة XS Software إنهاء الاتفاقية دون تقديم أسباب، ومن غير سابق إنذار في الحالات التالية ( خصوصاً ولكن ليس حصراً ):

  • تأخر اللاعب عن دفع الرسوم التي لا تقل على مبلغ 5.00 يورو وعدم تسديد الدين بعد تقديم الإدارة عدد من الإنذارات إليه بهذا الشأن;
  • بسبب خرق المستخدم قوانين استخدام الخدمات والألعاب المتاحة من قبل الشركة عن عمد ودون مبالاة لرسائل الإنذار المقدمة إليه. مع العلم انه يحق للشركة شطب الاتفاقية دون سابق إنذار في حال إرتكاب المستخدم مخالفة جدية قابلة للملاحقة قانونيا، أو بالأحرى في حال أن الإبقاء على الاتفاقية سيحد من مصداقية الشركة والقوانين الصادرة عنها;
  • بسبب عدم دخول المستخدم على حسابك لعدة أسابيع على التوالي وتجاهل رسائل الإنذار المرسلة إليه من قبل الشركة;

حالات يعتبر فيها إبقاء الشركة على الاتفاقية غير مسوغ بالقانون:

  • السلوك الإجرامي او خرق قانون العقوبات;
  • خرق قانون البند 1.2 أعلاه;
  • خرق قانون تحظير أعمال التهديد ( انظر البند 1.2 أعلاه) ;
  • استخدام المستخدم للسكريبتات بشكل غير قانوني ( انظر البند 1.2 أعلاه );
  • بسبب تقديم المستخدم معلومات خاطئة تعمدا عند التسجيل ( طلب التسجيل، انظر البند 2 ) أو عند تعبئة بياناتهم الشخصية عند دفع خدمات العضوية الخاصة ( انظر البند 7.1 )

في حال اتخاذ الشركة قرار إنهاء الاتفاقية بسبب قانوني مسوغ منطقيا، يحق للشركة إيقاع غرامة على المستخدم وإجباره على دفع 75% من الرسوم المحددة مسبقا إلى موعد انتهاء الاتفاقية الأصلي. مع العلم ان المستخدم له الحق في الاحتجاج على حجم الغرامة بدعوة تجاوز الغرامة حجم الضرر الموقع جراء الإنهاء المبكر.

8.4 الإنهاء بتوجيه إنذار كتابي

في حال عدم وصول الطرفين إلى اتفاق على إنهاء الخدمة بطريقة غير رسمية في مضمار اللعبة المعينة، يتوجب على الطرف الفعال تقديم إنذار كتابي لإنهاء الاتفاقية، علما بان الايميل يعتبر وسيلة كتابة رسمية لتقديم الإنذار. الطريقة الوحيدة لإنهاء الافاقية اعتماداً على سبب جدي ووجيه، هي الإنذار الكتابي على ان يحتوى على شرح وافي لأسباب الإنهاء.

9. المسؤوليات والالتزامات المترتبة على استخدام خدمات الشركة؛ المسؤولية عن محتوى المعلومات المرفوعة على الموقع؛ حقوق المؤلف

9.1 المسؤوليات

مسؤولية المستخدم الأساسية تتمثل في دفع التكاليف المستحقة، إلا اذا اشترك بالعضوية العادية ولم ينتفع بالخدمات المدفوعة (انظر البند 7.1.1 أعلاه). ثم انه يتحمل المسؤولية الكاملة عن تقديم بياناته الشخصية الصحيحة والكاملة على الشكل المطلوب من قبل الشركة عند التسجيل بالمواقع والمصادقة على الاتفاقية وأثناء مدة الاتفاقية. عندها وبمجرد إدخال معلوماته الشخصية يتعهد المستخدم بتحمل المسؤولية عن صحة البيانات المقدمة خاصة تلك المتعلقة بالحسابات البنكية والب الائتمانية من لحظة توقيع الاتفاقية وأثناء مدة نفاذها. كما انه يتعهد بتنبيه الشركة فور القيام بتعديل معلوماته الشخصية. يحق للشركة مطالبة المستخدم بتأكيد صحة بياناته الشخصية وعلى المستخدم تلبية الدعوى في وقتها. يتعين على المستخدم الالتزام بقوانين الألعاب وفان كل خرق قام به المستخدم وكل تجاهل بدر منه لرسائل الإنذار المرسلة إليه من قبل الشركة تعرضه لإمكانية الحظر الدائم من الدخول في مواقع الشركة وشطب الاتفاقية دون سابق إنذار.

9.2 تحميل البرامج

لا تتحمل الشركة أية مسؤولية مطلقا عن تضرر المستخدم بأي شكل من الأشكال جراء تحميل برامج صدرت عن جهة أخرى غير شركة XS Software.

9.3 التزامات المستخدم الأخرى

9.3.1 توفر الشركة خدماته وألعابه للاستخدام اون لاين على المتصفح مباشرة. والشركة لا تتاجر بأي شكل من الأشكال بأية برامج قابلة للتحميل ولا تتحمل مسؤولية تحميل أي برامج لازمة لصحة عمل الألعاب المستخدمة من قبل المستخدم ومنها خاصة برامج التشغيل ومتصفحات الشبكة وفلاش بلير وجافا، وكثير غيرها. كذلك لا تمت الشركة بأي صلة إلى خدمات تحميل البرامج او الدعم الفني الخاص بهذه الخدمات. إن المستخدم هو وحده المسؤول عن صيانة عمل الجهاز الخاص به لتكييف عمله مع مواقع الشركة. وبالتالي لا تتحمل الشركة أي مسؤولية ولا تتعهد بتقديم أي دعم فني عند تحميل وصيانة البرامج الخاصة بأجهازة المستخدمين والنسخ المناسبة من البرامج لمنطقة بعينها.

9.3.2 يتعهد المستخدم بالتعامل مع كافة المعلومات الخاصة بصلاحيات الدخول في الألعاب والانتفاع بالخدمات الأخرى المتاحة على مواقع الشركة ( من كلمة سر واسم مستخدم وغيرها ) بالسرية اللازمة والمسؤولية المطلوبة. كما على المستخدم تنبيه الشركة في حال مصادفة أية أعمال مشتبه بها عند محاولة ابتزاز بياناته الشخصية. تنصح الشركة جميع المستخدمين بإحالة هذه التنبيهات عن طريق الايميل. فان استخدام جهة ثالثة لبيانات المستخدم مع تجاهل هذا الواقع من قبل المستخدم وعدم تنبيه الشركة بخصوصه، يعرضه للمخالفة ويحمله المسؤولية الكاملة عن أعمال هذه الجهة الثالثة وسوء استخدامها للبيانات خصوصا الاعمال الإجرامية منها. كما ان المستخدم يتحمل المسؤولية عن تسديد أية ديون على شكل تكاليف حصلت أثناء استخدام البيانات من قبل الجهة الثالثة وللمالك الحق في مطالبته بتسديدها. يعتبر الدخول على حساب المستخدم من خلال البيانات الخاصة به ولو قام بالدخول شخص آخر دخولا للمستخدم دون سواه. تنصح الشركة بتغيير كلمة السر الخاصة بالمستخدم بانتظام حرصا على الأمانة.

9.3.3 في حال أقيمت لدى الشركة دلائل كفيلة بان جهة ثالثة قد قامت باستخدام بيانات المستخدم للدخول في المواقع الخاصة بالشركة، يحق للشركة اتخاذ قرار أحادي الجانب بتغيير بيانات المستخدم او حظر حسابه الدائم أو المحدود زمنياً. في حال قيام الشركة بتغيير البيانات الشخصية للمستخدم عليه تنبيه المستخدم في وقته بالتغيير الحاصل، وتقديمه البيانات الجديدة. ولا يحق للمستخدم مطالبة الشركة بإرجاع البيانات الأصلية.

9.3.4 لدى الشركة نظام خاص للوقاية ضد الفيروسات. ومع ذلك فانه لا يمكن ضمان عدم التضرر بها على الإطلاق. كما لا يمكن ضمان منع دخول جهات ثالثة على مواقع الشركة ولا إغلاق المنافذ التي تسمح بدخولها عليها. ولا يستبعد قيام جهات ثالثة بإرسال ايميلات باسم الشركة دون علمها بذلك حيث تحتوى هذه الرسائل على محتويات ضارة من فيروسات او ملفات التجسس او روابط إلى مواقع تحتوى بدورها على فيروسات وملفات تجسس. إن الشركة غير مسؤولة عن مثل هذه الأعمال ولا يمكنها مكافحتها إلا عن طريق التعهد بالمراقبة المنتظمة للرسائل المستلمة والمرسلة باسمها او المشتبه بارسالها باسمها وكذلك مراقبة صناديق بريد المستخدمين على حد سواء.

9.3.5 يتعهد المستخدم بالالتزام واتباع التعليمات الصادرة عن الشركة وموظفيها ومستأجريها وعملائها وخاصة المشرفين والمراقبين في منتديات الألعاب الخاصة به.

9.3.6 يتعهد المستخدم بعدم استخدام البيانات الشخصية لأي مستخدم آخر من كلمة سر واسم مستخدو وايميل مطلقا و لأي سبب كان.

9.4 التزامت المستخدم الخاصة بالمعلومات المرفوعة على المواقع

9.4.1 على المستخدم ان يأخذ بحذر وعناية اجتباء المعلومات المرفوعة على بوابة XS Software.com لتقديمها لجميع المستخدمين.

9.4.2 يمنع استخدام خدمات الشركة والمواقع المتاحة من قبلها بغرض إفشاء كل من أنواع المعلومات التالية ( وليس حصراً ) – الصور والأفلام والروابط والأسماء والكلمات التي تحتوي على مضمون سياسي او اساءات او العدوان او الجنس او الإباحة او أي موضوع جدلي او اختلافي خاصة واذا تطرق إلى مسائل العقيدة والعرقية والأديان والعقائد السياسية المتطرفة من ليبرالية ومحافظة وغيرها كثير. ومن جهة أخرى يتعهد المستخدم بعدم استخدام أية محتويات تقع تحت حماية قانون حقوق التأليف من مثل الشروط والاسماء والصور والأفلام والموسيقي والألعاب وغيرها. يحق للشركة إزالة أي محتوى تشتبه باستخدامه غيرالقانوني. على المستخدم احترام والالتزام بكافة الشروط والقوانين المتبعة والخاصة بحماية الشباب غير البالغين والبيانات الشخصية وحقوق الانسان والحماية ضد العنف القائم على الجنس وحقوق المؤلف والعلامات التجارية.

9.4.3 يمنع المستخدم من سوء استخدام خدمات الشركة لأغراض غير قانونية او غير مسموح بها. كما يمنع منعا باتا استخدام أسماء سائر المستخدمين او الايميلات الخاصة بهم دون تنبيههم المسبق بذلك وذلك بهدف إرسال رسائل غير أخلاقية أو الإشهار والدعاية او أي غرض تجاري آخر.

9.4.4 للشركة الحق في حذف أي محتوى متناقض مع الآداب العامة او خارق لما سبق ذكره من أحكام وقوانين.

9.4.5 على الشركة إزالة المحتويات المقدمة من قبل المستخدم في حال إثبات تناقضها غير المشكوك فيه مع الأحكام والقوانين المنصوص عليها في هذه اللائحة. ومنها قبل أي شيء آخر:

  • معلومات التي بها إساءة مباشرة على أساس عرقي او ديني او طائفي او محرض على العنف;
  • معلومات تعبر جهارا أو ضمنا عن إساءات خاصة او تهديدات او إنتهاك العرض او الاستهزاء او الاستهتار بجميع المستخدمين;
  • معلومات تتطرق إلى مسائل الجنس او الإباحة او أي طريقة أخرى للحد من حقوق الآخرين، او الروابط إلى مواقع بها ما سبق من المعلومات غير المسموح بها;
  • معلومات غير صحيحة او مضلة او محفزة على الأعمال غير القانونية;
  • معلومات غير قانونية او غير مسموح بها او إفشاء المحتويات الواقعة تحت حماية قانون التأليف، من مثل تقديم برامج للتحميل أو روابط إلى برامج غير قانونية، او توفير تعليمات للتعدي على حقوق المؤلف وانظمة التحقق الأمني، وكذلك رفع ملفات غير مسموح بها سواء كانت نسخ مخربة من الألبومات الموسيقية أم ملفات غير مرخصة من الالبومات الموسيقية ام اي شيء في ذي الروح;
  • إرسال رسائل غير مرغوب فيها، رسائل متسلسلة او الجماعية، الرسائل التلقائية او العشوائية او المزعجة;
  • الصفحات المحدودة الصلاحية او المحمية بكلمات المرور;
  • التحفيز على الأعمال لإجرامية او تقديم تعميات خاصة بالأعمال الخراقة للقوانين، بما فيها معلومات خاصة بصناعة الأسلحة ، الصور الإباحية للأطفال، الغش، التخريب المخدرات، الميسير، إرسال الرسائل غير المرغوب فيها ومنها العشوائية والمزعجة، نشر الفيروسات الحاسوبية او اي نوع آخر من الملفات الضارة، الملفات الواقعة تحت حماية قانون حقوق المؤلف، المحتويات غير المرخصة او الإفصاح عن معلومات سرية أخرى خاصة بعلامات او منتجات تجارية;
  • استمالة سائر المستخدمين لتقديم او الإفصاح عن بياناتهم الشخصية لأغراض إعلامية او الدعائية او غيرها;
  • تشجيع الدعاية أو الإشهار أو التجارة مهما كانت الطريقة مثلا إقامة المسابقات او بيع اليانصيب او المقايضة او ما يمكن وصفه بالإعلام او الخطط الهرمية;
  • وضع صور شخص آخر دون إذنه.

9.4.6 لا يحق للمستخدم المطالبة بإرجاع المعلومات المحذوفة. هذا ويحق للشركة وضع حظر لدخول المستخدم او استخدم خدماته او حذف حسابه في حال الارتكاب المتكرر لأي من المخالفات التي سبق ذكرها وذلك دون أي سابق إنذار. وتحافظ الشركة من بعد ذلك على حق ملاحقة المستخدم بالقانون لمطالبته بمعالجة الأضرار الواقعة على الشركة.

9.4.7 على المستخدم تنبيه الشركة في حال مصادفة اي نوع من انواع الاختراقات الآنفة الذكر من قبل مستخدمين آخرين او جهات ثالثة مثل تقديم محتويات متناقضة مع أحكام البند 9.4.

9.4.8 ولضمان إتخاذ الاجراءات اللازمة، تنصح الشركة بتقديم المعلومات عن طريق الايمل، او كتابياً.

9.5 مسؤولية المستخدم عن المعلومات المرفوعة على مواقع الشركة

9.5.1 المستخدم هو وحده حامل المسؤولية عن صحة المحتويات المرفوعة على بوابة XS Software.com او المتبادلة مع سائر المستخدمين من نصوص او ملفات او صور او أفلام او ألبومات موسيقية إلى آخره ( أو المساماة بالملفات المرفوعة من هنا وإلى نهاية الوثيقة لتسهيل التعبير ). واذا كانت الشركة لا تستحسن رفع مثل هذه الملفات، فانها لا تمنع المستخدم من رفعها البتة.

9.5.2 الشركة غير مسؤولة عن مراجعة المحتويات المرفة قبل وضعها في بوابة XS Software.com ، ولا عن مراقبتها من بعد رفعها، ولكن لها الحق في إزالة اي مضمون تعتبره مخالف او خارق للقوانين.

9.5.3 لا تتحمل الشركة اي مسؤولية ولا تلتزم بضمان صحة الملفات المرفوعة خاصة فيما يتعلق بصحة البيانات الشخصية وامانتها.

9.6 حقوق التأليف

9.6.1 يحافظ المستخدم بحق التأليف على كل مايرفعه من محتويات على موقع XS Software.com ، مواقع الألعاب والمواقع الأخرى المتاحة من قبل الشركة. ويعتبر رفع الملفات طريقة رسمية لتقديم المستخدم للشركة حق تأليف غير محدود وغير قابل للاسترجاع ومجاني في تقديم الملفات للجمهور وعرضها وإعادة تأليفها وتوزيعها.

9.6.2 وفيما عدا ما سبق ذكره، لا يعتبر رفع الملفات تقديم حق التأليف لتعرض او توزيع الملفات في اي مكان آخر خارج بوابة XS Software.com ومواقع الألعاب والمواقع الأخرى التابعة للشركة.

9.6.3 تعتبر خطوة رفع الملفات من قبل المستخدم موافقة على كافة الشروط والقوانين الوارد ذكرها في هذه الوثيقة وإدراك واقع انها ستكون متاحة لكل مستخدمي شبكة الانترنت.

9.6.4 يعتبر مجرد حذف الملفات المرفوعة على يد الشركة إلغاءً نهائيا لترخيص حق التأليف الآنف الذكر.

9.7 ملكية XS Software

9.7.1 جميع حقوق العناوين، الملكية والملكية الفكرية في الألعاب المنتجة من قبل XS Software، ضمناً، وليس مقتصراً على المنتجات التفاعلية المطورة كجزء من ألعاب XS Software - حرب الملوك، صبايا، نيميكسيا وأندروميدا 5. وقد يشمل ذلك أي عناوين، رومز كمبيوتر، مواضيع، عناصر، شخصيات، أسماء الشخصيات، قصص، حوار، عبارات، مواقع، مفاهيم، أعمال فنية وتصاميم هيكلية أو المناظر الطبيعية، رسوم متحركة، أصوات وتراكيب وتسجيلات موسيقية، مؤثرات سمعية وبصرية، وصف تفصيلي وتشابهات الشخصية أو حتى أساليب العمل، أيضاً الحقوق الأدبية، وأية وثائق ذات صلة، جميعها مملوكة أو مرخصة من قبل XS Software، ومحمية بواسطة قوانين حقوق التأليف والنشر لدولة بلغاريا والمعاهدات الدولية والاتفاقيات والقوانين الأخرى المطبقة ("ملكية XS Software").

9.7.2. المسخدمون يمنحون XS Software ترخيص غير حصري دائم حر، في جميع أنحاء العالم لاستخدام بهدف تجاري أو غير ذلك، الرسوم / والرسوم التوضيحية المتعلقة بملكية شركة XS Software المنشأة من قبل المستخدمين في اللعبة لأغراض تجارية خاصة بهم في جميع وسائل الإعلام، كلياً أو جزئياً، مع تغيير الشخصيات أو الأشكال، بما في ذلك، إضافة إلى حق استخدام المواد المرخصة على مواقعها على شبكة الإنترنت، وايضاً لأهداف داخلية، التجارية واعلانية.

10. الدعاوى وحق المطالبة بالتعويض على الأضرار

10.1 تمنح الشركة المستخدم حق الدخول في مواقع الألعاب والخدمات في نسختها الراهنة فقط ( البند 1.2). لا يحق للمستخدم الإصرار على او المطالبة بصيانة او إرجاع نسخة بعينها او حلقة محددة من خصائص الألعاب والخدمات المتاحة من قبل الشركة؛ المستخدم على بينة تامة ان كل من الألعاب والخدمات وعموما مواقع الشركة غير معصومة من الأخطاء وبالتالي لا يمكن وصف او اعتبار الألعاب ومواقع الخدمات معطلة جراء الفسخ المؤقت وعدم قابلية استخدام المواقع لمدة قصيرة او طويلة المدى.

يتعهد المستخدم بتحضير تقرير متكامل وواضح عن كل خطأ حصل له في أثناء تصفح المواقع التابع للشركة بعمل صور للشاشة ونسخ رسائل الإنذار بالأخطاء وتقديم وصف تفصيلي عن كل علة برمجية محتملة، على ان يقوم المستخدم قبل وضع اي سؤال او تقديم اي تقرير او التبليغ عن اي علة محتملة بإستشارة إلى الجهات المعنية وأقسام التعليمات والمساعدة الخاصة بأمثال هذه الحالات وحل المشاكل المماثلة والمتكررة. يتعهدة المستخدم بمساعدة الشركة قدر المستطاع على إزالة العلل البرمجية او إصلاحها.

10.2 عند اكتشاف نوع من الاختراق او سوء استخدام خدمات الشركة، يتعهد المستخدم بتنبيه الشركة في حينه دون تأجيل غير مبرر. التنبيه بسوء استخدام المنتجات – بما فيها منتجات الشبكة الفضائية – لن يأخذ في عين الاعتبار إلا اذا تم تقديمه كتابياً وفي غضون اسبوعين من تسلم المنتجات. ينصح بتقديمات التقارير الكتابية هذه قبل اتقضاء الموعد المحدد ومراعاة الحدود الزمنية دون تأجيلات غير مبررة كما يستحسن تقديمها عن طريق الوسائل معلوماتية المتبعة من مثل التيليفاكس او الرسائل او الايميل.

10.3 لا تتحمل الشركة مطلقا المسؤولية عن أي نوع من الأضرار الحاصلة بموجب تأثيرات خارجية، او سوء استخدام المستخدم، او القوة القاهرة - هو شرط عام في العقود التي أساسا تفرج عن كل من الطرفين من المسؤولية أو الالتزام عند وقوع حدث أو ظرف استثنائي خارجة عن سيطرة الأطراف ، او المضاربة التي لا دخل للشركة فيها.

10.4 الشركة غير مسؤولة عن الضمانات ولا يجوز مطالبتها بتوفير ضمانات أو كفالات أية كانت.

11. تحديد المسؤولية

11.1 شركة - XS Software – لا تتحمل مسؤولية عن تضرر المستخدمين، إلا اذا ترتب على اهمال عام او أعمال متعمدة، حيث ستتحمل الشركة المسؤولية بالكامل. من الجدير بالذكر ان حدود المسؤولية الآنفة الذكر لا تخص ولا تطبق في حالات التضرر البدني – التعرض للإصابات البدنية او تضرر الصحة عموما. كما ان الحدود المذكورة لا تطبق في حال الضرر الناتج عن إختراق او تجاهل إلتزام فرض، او مسؤولية او ضمان اساسي. على الشركة تحمل كامل المسؤولية عن المنتجات طبقا لالقوانين المنصوص عليها في البند 44 من.

11.2 في حال الإخلال بالتزام المستخدم بمراعاة الشروط والقوانين الاساسية، يتم تحديد حدود المسؤولية عن التضرر الحاصل حسب حجم الضرر المأخوذ في الحسبان مسبقا والذي يمكن التنبؤ به مسبقا.

11.3 الحد الأقصى للضرر القابل للتعويض والتنبؤ به مسبقا 200 يورو للحساب الواحد.

11.4 تطبق الأحكام الآنفة الذكر الخاصة بحدود المسؤولية عن الأضرار على جميع موظفي الشركة بما فيهم المستخدمين والعملاء والمقاولين وخاصة المتبرعون، الممثلون ، الجهات المسؤولة، الشركاء في راسمال الشركة وأعضاء.

11.5 الشركة مسؤولة عن توفير تعليمات ودعم بصفتها مستشار حصرا في ما يخص مواضيع شروحات الألعاب ومحتوياتها ومواقع الخدمات الأخرى المتحة من قبل الشركة دون غيرها.

11.6 هذا وتستبعد الشركة المسؤولية عن محتوى او إتخاذ قرارات إدارية بشأن محتوى المواقع الأخرى التي قد تمت بصلة بالشركة بشكل مباشر او غير مباشر ما دامت خارج ملك شركة XS Software . ان أصحاب المواقع من القول هم وحدهم دون سواهم حاملو كامل المسؤولية عن صحة محتوى مواقعهم.

12. خصوصية المعلومات

12.1 يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية لكل مستخدم عند التسجيل مرة واحدة دون استخدامها اللاحق لغرض توقيع عقد او اتفاقية بين الطرفين ( بما فيها الاتفاقات الخاصة بالعمليات الحسابية ودفع التكاليف)، إلا اذا دعيت الشركة إلى تقديم او استخدام البيانات الشخصية بقانون من قبل الجهات المختصة. يتم جمع وتشغيل ومعالجة المعلومات عن طريق الشبكة الالكترونية.

12.2 الشركة – شركة XS Software – تحافظ على حقه في تنبيه المستخدم عن طريق الوسائل الالكترونية المتاحة بمحتويات المواقع الأخرى او التحديثات الحاصلة عليها والتي تمت بصلة او التابعة للمالك خاصة محتوى مواقع الالعاب والخدمات وذلك في الحدود المقبولة والمرسومة بقانون وما دام المستخدم لم يعترض على ذلك. كما يحق للمستخدم الاعتراض على استلام رسائل إخبارية او تنبيهات بهذا الخصوص في اي وقت كان، ودون تكليفه بأي تكلفة او رسم لإنجاو ذلك إلا تكلفة تقديم الاعتراض.

12.3 مراعاة للاغراض الدعائية والدراسات والاستقصاءات التجارية، قررت الشركة استخدام ألقاب خاصة بكل المستخدمين يتم تسجيلها في ملفاتهم الشخصية. في حال عدم موافقة المستخدم على استخدام هذه الطريقة للتعريف في مواقع الالعاب والخدمات الخاصة بالشركة، يحق له تقديم اعتراض امامها. عندها على الشركة تقديم المعلومات الخاصة بالمستخدم المعترض في وقته دون تأجيل غير مبرر ودون إنزال أية تكلفة عليه. في الأعم الأغلب يتم تقديم المعلومات المطلوبة عبر الوسائل الكترونية المتبعة.

12.4 يحق للشركة تزويد الجهات المعنية والمختصة بالعمليات المالية بكافة المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم والضرورية لتأمين حسن أداء الجهات المذكورة على ان تقوم الشركة بإخبار المستخدم باسم الجهة الثالثة الحاملة صلاحيات التحكم ببياناته الشخصية لرغض إنجاز أعمالها. لا يحق للشركة تقديم بيانات المستخدم الشخصية ولا رسائله الخاصة دون موافقته على ذلك إلا اذا دعت الحاجة إلى ذلك بحكم القانون.

12.5 يرجى الانتباه إلى ان الشركة لا تقدم ضمانا تاما لصحة معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين نظرا لمستوى أمانة الشبكات الكترونية ومحتويات الانترنت الحالي. عند التسجيل بمواقع الشركة يوافق المستخدم على منح صلاحي الاطلاع على بياناته الشخصية لمزود خدمة الانترنت واي جهة أخرى مسؤولة عن صيانات سيرفيرات الشركة في ظروف خاصة وبمقتضى الحال. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن الحفاظ على سرية بياناته الشخصية وجعلها أكثر أمانة.

12.6 يوافق اللاعبين المسجلين على جمع معلوماتهم في اللعبة من قبل شركة XS Software

13. مواد ختامية

13.1 كافة التعديلات او التغييرات الحاصلة ومقرة على هذه الوثيقة او إنهاء مفعولها يتم إدراجها والإبلاغ عنها كتابياً وإلا لن تطبق ولن تأخذ بعين الاعتبار.

13.2 تأخذ الشركة مقرا لها في العاصمة صوفيا والجهات القانونية الرسمية ذات الاختصاص في العاصمة صوفيا، ما يجعل منها المكان الوحيد لمحاكمة المستخدمين في حال الختراق والإخلال بالقوانين سواء كان المستخدم له إقامة دائمة في دولة بلغاريا ام إقامة محدودة زمنيا او كان مواطنا او مقيما في دولة أخرى بل وحتى في حال كون المستخدم مجهول الإقامة.

13.3 تقع كافة العقود والاتفاقيات الموقعة بين الشركة والمستخدمين تبقا لأحكام وثيقة الشروط والقوانين هذه فور دخولها حيز التنفيذ تحت سلطة القانون البلغاري، إلا الأحكام المنصوص عليها في اتفاقية الامم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع ووالاحكام الواردة في قانون الأحوال الشخصية للأجانب.

13.4 في حال بطل أي حكم من الأحكام المنصوص عليها ها هنا في وثيقة الشروط والقوانين، يبقى مفعول الأحكام الأخرى سارياً حتى إشعار آخر.

September 26, 2018

XS Software JSCo.
15-17 Tintiava Str, Sofia 1113, Bulgaria
Director: Hristo Tenchev
BG200757660